Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой городок Лисьегорск. Обе назначены на зону обслуживания №13: Аня работает терапевтом в местной поликлинике, а Наташа — участковой оперуполномоченной. Тринадцатый участок оказывается весьма неспокойным: девушки сталкиваются с запутанными преступлениями, сложными медицинскими ситуациями и даже оказываются в плену. Их отношения не складываются с самого начала, поскольку они слишком разные. Однако их объединяет одно общее дело: они расследуют загадочную смерть матери своей знакомой Лиды, работающей социальным участковым.